Autor: Katarzyna P

Witam.
Niestety moje doswiadczenia z tą firmą nie należą do pozytywnych. Pod koniec listopada br. byłam w salonie na ul Roździeńskiego w Katowicach z zapytaniem czy jest możliwość zamówienia rolet i czy będzie to zrealizowane jeszcze przed Świetami Bożego Narodzenia.Na zamówieniu tym o tyle mi zalezało gdyz rolety miały być montowane w sytpialni a co za tym idzie zapewnić rodzaj intymności – o czym poinformowałam obsługe sklepu. Pani z salonu zapewniła mnie że tak, spisała niezbędne dane i miał się odezwac do mnie pan i umówic sie na pomiar. Po tygodniu bezskutecznego oczekiwania zadzwoniłam do salonu ( pragnę nadmienić, iż jestem osoba ze znacznym stopniem niepełnosprawności poruszajacą sie tylko komunikacja miejską ) i okazało sie, że ZAPOMNIANO – tak mi przekazano o moim zgłoszeniu. Poprosiłam wiec o po raz kolejny o przyjazd i pomiar zwracajac uwagę na fakt iż już mam tydzień spóźnienia. montażysta umówił się ale 20 min przed przyjazdem odwołał przyjazd.Z wielką łaską umówił sie wiec na kolejnuy termin – niestety tym tazem anie nie zadzwonił ani tez sie nie pojawił.Dziś mamy już 2 połowe grudnia a ja nadal jestem bez pomiaru i montazu sypialnianych rolet. W dobie gólnej telefonii, konkurencji na rynku, dziwie sie że tak niefachowo, lekkomyslnie firma traktuje klientów. Nie wspomne juz o moim straconym czasie, finansach i nerwach. W miom odczuciu FIRMA NIE JEST GODNA POLECENIA